在 Meishan 購買的每一件 3C 產品，我們都承諾提供完整的售後支持。為了保障您的使用體驗，請詳閱以下保固條款：
一、 保固對象與憑證
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保固對象： 僅限於本網站售出之具備保固序號之商品。
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保固憑證： 請妥善保存隨貨附贈之發票或保固卡。若遺失，我們將以商品出廠序號（S/N）作為起始計算日。
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註冊建議： 建議您收到商品後，立即前往原廠官網進行線上保固註冊，以享有最完整的原廠服務。
二、 保固期限與責任歸屬
根據商品類別不同，保固期限有所差異（請以商品頁面標示為準）：
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原廠保固商品： * 大多數品牌（如 Apple, ASUS, Sony 等）提供全台原廠授權維修中心服務。
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若商品發生故障，您可直接前往原廠維修站，或聯繫 Meishan 客服代為送修（可能產生代送物流費）。
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代理商/平行輸入商品：
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由指定代理商或 Meishan 提供 6 個月至 1 年不等的保固。
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消耗品與配件：
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電池、傳輸線、耳機塞等屬於消耗品，通常僅提供 7 天內新品瑕疵換貨，不納入長期保固範圍。
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三、 非保固範圍（人為損壞判定）
以下情況即使在保固期內，亦須酌收維修費用或無法提供保固服務：
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物理損傷： 摔落、受壓、外觀裂損、外殼變形。
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環境因素： 受潮、入水（浸水）、因高溫或化學物質導致之毀損。
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軟體/系統： 自行刷機、安裝非官方韌體、病毒感染導致之系統崩潰。
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非法改裝： 自行拆解商品、破壞原廠保固封條。
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不可抗力： 雷擊、火災、地震等自然災害導致之故障。
四、 維修申請流程
若您的設備發生問題，請依下列步驟辦理：
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線上診斷： 聯繫 Meishan 客服（提供訂單編號與故障影片），由工程師初步判斷是否為軟體設定問題。
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寄送維修： 若確認需硬體檢測，請將設備完整包裝（建議恢復原廠設定並備份資料），寄至本公司指定維修部。
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進度追蹤： 維修時間通常為 7-14 個工作天。我們會在完修後主動通知您。
五、 重要叮嚀：資料備份
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Meishan 及其維修中心不負責維修過程中的資料救援與保存。
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寄送維修前，請務必自行備份重要資料（照片、文件、聯絡人）。維修過程中，設備內容可能會被清除或回復出廠設定。